Informace o hospitalizaci

Obsah:

1. Návštěvy

Návštěvní hodiny jsou v naší nemocnici stanoveny denně od 13.00 do 18.00. Mimo tuto dobu nejsou návštěvy doporučeny vzhledem k plánovaným vyšetřovacím a léčebným výkonům. Na odděleních ARO a jednotkách intenzivní péče jsou návštěvy povoleny jen se souhlasem ošetřujícího lékaře a na časově omezenou dobu. Návštěvy dětí do 10 let nejsou z hygienických a psychologických důvodů vhodné.

Vstup pro návštěvy je vchodem přes příjmové oddělení. Prosíme, buďte ohleduplní vůči ostatním pacientům a pokud to Váš zdravotní stav dovolí, přijímejte návštěvy raději mimo lůžkový pokoj. Je možné využít hezky zařízenou kavárnu a strávit tak čas ve velmi příjemném prostředí. V mimořádných případech (chřipkové epidemie) je nutné omezit nebo i vyloučit návštěvy.

nahoru

Noční klid

Prosíme, buďte ohleduplní vůči sobě navzájem a nerušte ostatní v době nočního klidu, který je stanoven v letním období od 22.00 do 6.00 hodin a v zimním období od 21.00 do 6.00hodin.

nahoru

Co s léky, které pravidelně užíváte doma?

Pokud pravidelně užíváte léky, vezměte si s sebou rozpis užívání a informujte o jejich užívání lékaře a sestru při přijetí na oddělení.Zdravotní personál Vám nabídne možnost si Vaše léky bezpečně uložit.Prosíme využijete ji, v rámci bezpečnosti Vaši i spolupacientů .

Během hospitalizace sami neužívejte žádné léky.Zamezíte tak vzájemným nežádoucím lékovým interakcím.

nahoru

Máte alergii ?

Pokud máte alergii na léky, potraviny, roztoče, prach, pyl, nebo jiné látky, sdělte tuto důležitou informaci ihned při přijetí na oddělení zdravotnímu personálu.

nahoru

Cenné věci

Nedoporučujeme Vám brát si s sebou do nemocnice cenné předměty, např. zlato, šperky, vkladní knížky ani větší obnos peněz. Jste-li náhle a nečekaně hospitalizováni, máte možnost uložit si cennosti, peníze, karty apod. do nemocničního trezoru. Obdržíte písemný doklad o úschově. Při propuštění z nemocnice, po předložení dokladu Vám budou Vaše věci vydány.

nahoru

Nadstandardní pokoje

Nabízíme Vám jednolůžkový pokoj s nadstandardním vybavením, sprchovacím koutem + WC a s možností dalších služeb za přímou úhradu.

Nadstandardní pokoj je možné objednat u Informační sestry na telefonním čísle 558 304 222 nebo na bezplatné lince 800 177 323. Cena nadstandardního pokoje je 300 Kč za každý započatý den hospitalizace.

V současné době je kapacita nadstandardních pokojů omezená. K dispozici jsou pouze 2 pokoje - jeden na oddělení chirurgickém a druhý na oddělení kardiochirurgickém. Proto není vždy možné uspokojit požadavek umístění na tomto pokoji. Z tohoto důvodu Vám doporučujeme, abyste si nadstandardní pokoj objednali v časovém předstihu.

Vybavení nadstandardních pokojů:

  • Telefon se samostatnou linkou
  • Barevná televize s dálkovým ovládáním, programy kabelové televize, teletext
  • Radiobudík
  • Lednice
  • Obývací nábytek, žaluzie
  • Pokud dietní režim dovoluje, je možnost bezplatně využít výběru ze čtyř druhů jídel z jídelního lístku nemocnice

nahoru

Ztráty a nálezy

Případné ztráty a nálezy ohlaste, prosím, sloužícímu personálu na oddělení.

nahoru

Stravování, dietní režim

Předepsaná dieta je součástí léčby, proto při příjmu oznamte lékaři, že dodržujete některou ze speciálních diet, např. diabetickou, bezlepkovou, neslanou , vegetariánskou apod. Každodenní stravování zabezpečuje tým pracovníků nemocniční kuchyně. Skladbu jídelníčku má na starosti nutriční terapeut, která pro Vás v případě potřeby sestaví speciální dietu dle určení Vašeho ošetřujícího lékaře. Pokud Vám to dietní režim dovolí, máte možnost vlastního výběru jídla.

Nejste-li upoután na nemocniční lůžko, strava Vám bude podávána ve společném jídelním prostoru na oddělení. V opačném případě vám sestra jídlo donese na pokoj.

Snídaně - jsou rozváženy v 8.00 hodin.
Obědy - jsou podávány ve 12.00 hodin.
Večeře - jsou roznášeny v 18.00 hodin.

V případě , že Vám bude nově doporučena dieta, zprostředkujeme Vám kontakt s nutričním terapeutem, který Vám pomůže s výběrem vhodných potravin.

Chceme Vás upozornit, že v nemocnici nemáme možnost skladovat potraviny, které Vám přinesou Vaši blízcí.

nahoru

Kouření

V celém areálu nemocnice je zakázáno kouřit.

Prosíme nekuřte, kouření škodí zdraví.

nahoru

Donášková služba na oddělení

V pracovních dnech v dopoledních hodinách je pro pacienty zajišťována donáška novin, nápojů včetně kávy a jiného drobného zboží našimi pracovníky až na oddělení.

nahoru

Telefonní automaty

Telefonní automaty na karty i peníze najdete na příjmovém oddělení, u kanceláře Informační sestry a u kantýny.

nahoru

Mobilní telefony

Prosíme používejte mobilní telefon jen v případě a na místech, kde jeho použití nebude rušit zdravotnické pracovníky při výkonu povolání a spolupacienty. Nepoužívejte mobilní telefony v blízkosti zdravotní přístrojové techniky.

nahoru

Identifikace zaměstnanců

Všichni zaměstnanci Nemocnice Podlesí mají povinnost nosit identifikační kartu na viditelném místě.

nahoru

Duchovní služby

Tyto služby Vám na požádání zprostředkuje staniční sestra daného oddělení.

nahoru

Nápojové automaty

V nemocnici jsou k dispozici nápojové automaty ve vestibulu u informační sestry, na příjmovém oddělení, u kantýny.

nahoru

Bezbariérové WC

V ambulantní části nemocnice, na každém lůžkovém oddělení ,a na příjmovém oddělení je k dispozici bezbariérové WC.

nahoru

Kantýna

pondělí - pátek 6.00 - 16.00
sobota, neděle 8.00 - 15.30

Zde je možné nakoupit denní tisk.

nahoru

Kavárna

pondělí- pátek pro pacienty a veřejnost od 7.00-10.45, od 14-17.00
sobota, neděle pro pacienty a veřejnost od 14.00-17.00

nahoru

Lékárna:

Pondělí - Čtvrtek: 6.00 - 16.30
Pátek 6.00 - 14.00

nahoru

Kodex práv pacientů

Vážení pacienti , představujeme Vám Kodex práv pacientů zpracovaný na základě Listiny lidských práv a svobod, která je uznávaným dokumentem nejen v Evropské unii, ale i ve všech vyspělých zemích světa.
S vývojem poznatků v medicíně a v procesu bezpečného řízení rizik je i tento kodex doplňován.

  1. Pacient má právo na ohleduplnou odbornou zdravotnickou péči prováděnou s porozuměním kvalifikovanými pracovníky.
  2. Pacient má právo znát jméno lékaře a dalších zdravotnických pracovníků, kteří ho ošetřují. Má právo žádat soukromí a služby přiměřené možnostem nemocnice, jako i možnost denně se stýkat se členy své rodiny či přáteli. Omezení takového způsobu (tzv. kontinuálních) návštěv může být provedeno pouze ze závažných důvodů.
  3. Pacient má právo získat od svého lékaře údaje potřebné k tomu, aby mohl před zahájením každého dalšího nového diagnostického a terapeutického postupu zasvěceně rozhodnout, zda s ním souhlasí. Vyjma případu akutního ohrožení na zdraví má být náležitě informován o případných rizicích, která jsou s dalším postupem spojena. Pokud existuje více alternativních postupů nebo pokud pacient vyžaduje informace o léčebných alternativách, má na seznámení s nimi právo. Má rovněž právo znát jména osob, které se na nich účastní.
  4. Pacient má v rozsahu, který povoluje zákon, právo odmítnout léčbu, ale musí být současně informován o zdravotních důsledcích svého rozhodnutí.
  5. V průběhu ambulantního i nemocničního vyšetření, ošetření a léčby má nemocný právo na to, aby byly souvislosti s programem léčby brány maximální ohledy na jeho soukromí a stud. Rozbory jeho případu, konzultace vyšetření a léčba jsou důvěrnou věcí a musí být prováděny diskrétně. Přítomnost osob, které nejsou na léčbě přímo zúčastněny, musí odsouhlasit nemocný, a to i ve fakultních zařízeních, pokud si tyto osoby nemocný sám nevybral.
  6. Pacient má právo očekávat, že veškeré zprávy a záznamy týkající se jeho léčby jsou považovány za důvěrné i v případě počítačového zpracování.
  7. Pacient má právo očekávat, že nemocnice musí podle svých možností přiměřeným způsobem vyhovět pacientovým žádostem o poskytnutí péče v míře, odpovídající povaze onemocnění. Je-li to nutné, může být pacient předán jinému léčebnému ústavu, případně tam převezen poté, kdy mu bylo poskytnuto plné zdůvodnění a informace o nezbytnosti tohoto předání a ostatních alternativách, které přitom existují.
  8. Pacient má právo očekávat, že jeho léčba bude vedena s přiměřenou kontinuitou. Má právo vědět předem, jací lékaři, v jakých ordinačních hodinách a na jakém místě jsou mu k dispozici. Po propuštění z nemocnice má právo očekávat, že jej bude lékař informovat o tom, jak bude o něj dále pečováno.
  9. Pacient má právo na podrobné a srozumitelné vysvětlení v případě, že se lékař rozhodl k nestandardnímu postupu či experimentu. Písemný vědomý souhlas nemocného je podmínkou k zahájení neterapeutického i terapeutického výzkumu. Pacient může kdykoli, a to i bez uvedení důvodu, od experimentu ustoupit, když byl poučen o případných zdravotních důsledcích takového rozhodnutí.
  10. Pacient má právo na ochranu proti záměně při podávání léků či při provádění jakýchkoli výkonů - všichni pracovníci nemocnice jsou povinni před podáváním léků či před provedením výkonu ověřit pacientovu identitu.
  11. Pacient má právo být chráněn proti nemocničním nákazám - všichni pracovníci nemocnice musí před jakoukoliv manipulací s pacientem mít umyté či vydesinfikované ruce.
  12. Pacient má právo na včasnou diagnostiku a léčbu bolesti.
  13. Pacient má právo být včas seznámen s plánem na překlad na jiné pracoviště nemocnice nebo do jiného zdravotnického zařízení.
  14. Nemocný v závěru života má právo na citlivou péči všech zdravotníků, kteří musí respektovat jeho přání, pokud tato nejsou v rozporu s platnými zákony.
  15. Pacient má právo a povinnost znát a řídit se platnými předpisy instituce, kde se léčí (tzv. nemocniční řád). Pacient bude mít právo kontrolovat svůj účet a vyžadovat zdůvodnění jeho položek bez ohledu na to, kým je účet placen.
V lednu 1991 ratifikovalo Federální shromáždění Listinu lidských práv a svobod: v návaznosti na ni vypracovala a schválila centrální etická komise Ministerstva zdravotnictví kodex o právech pacientů: tento byl prohlášen za platný 25.2.1992.

Aktualizace březen 200

nahoru

DOMÁCÍ ŘÁD NEMOCNICE PODLESÍ A.S. TŘINEC

Domácí řád vychází z provozního řádu a je závazný pro všechny nemocné léčené v Nemocnici Podlesí a.s. v Třinci. Seznamte se, prosím, s následujícími pokyny. Věříme, že dodržování našich doporučení a pokynů Vám i ostatním klientům zpříjemní pobyt v našem zdravotnickém zařízení.

  • Při přijetí do nemocnice odevzdejte své šaty a prádlo pracovnici příjmového oddělení. Ta se postará o jeho úschovu a zapůjčí Vám potřebné nemocniční prádlo. Lze používat vlastní prádlo, pokud je zaručena jeho potřebná výměna. Žádáte-li umístění na nadstandardním pokoji, máte možnost si civilní svršky uložit na tomto pokoji. Máte-li při přijetí větší obnos peněz nebo cenné předměty, je vhodné, abyste je proti potvrzení předali k úschově na příjmovém oddělení (můžete tím zamezit jejich zcizení). Pokud eventuálně máte u sebe zbraň, je nutné, abyste ji po dobu léčby odevzdali k úschově do trezoru.
  • Pokud si do nemocnice přinášíte léky, které Vám předepsal Váš praktický lékař, prosím informujte o nich sestru na oddělení , je vhodné léky předat do bezpečné úschovy. Při léčbě v naší nemocnici dostanete potřebné léky, které mohou mít nežádoucí účinky kombinaci s těmi, které užíváte v domácím ošetřování. Při ukončení hospitalizace Vám budou vydány zpět. Léky, které Vám naordinuje ošetřující lékař, a které Vám přinese v určenou dobu sestra, užívejte přesně dle jejich pokynů. Pokud nebudeme mít některý z Vašich chronických léků, můžeme použít Vámi donesený lék po dobu nezbytně nutnou.
  • Pokud máte alergii na léky, potraviny, prach, pyl, nebo jiné látky, prosím sdělte tuto informaci zdravotnímu personálu oddělení.
  • Máte právo na čisté lůžko, ale máte také povinnost udržovat čistotu. Výměna osobního a ložního prádla se provádí podle potřeby, minimálně však 1x týdně.
  • Udržujte čistotu a pořádek na pokojích, chodbách, na záchodech i koupelnách.
  • Stravu a dietu Vám určuje Váš ošetřující lékař. Je ve Vašem vlastním zájmu, abyste dodržovali dietní doporučení a nenarušovali průběh léčení, neboť strava je součástí léčby. Ležícím pacientům se podává strava u lůžka, chodící pacienti se stravují v jídelnách. Pokud dietní režim dovoluje, je možnost vlastního výběru jídla z nabídky jídelního lístku . Je nevhodné požívat alkoholické nápoje všeho druhu.
  • V odůvodněných případech můžeme zprostředkovat návštěvu nutričního terapeuta.
  • V prostorách nemocnice je zakázáno kouřit.
  • Návštěvy pacientů jsou denně od 13,00 do 18,00 hod. Mimo tuto dobu návštěvy nejsou doporučeny vzhledem k plánovaným vyšetřovacím a léčebným výkonům. Návštěvy dětí nejsou z hygienických a psychologických důvodů vhodné.
  • Na ARO a jednotkách intenzivní péče jsou povoleny návštěvy jen se souhlasem ošetřujícího lékaře a na časově omezenou dobu.
  • Vstup pro návštěvy je hlavním vchodem do lůžkové části. Návštěvám v pracovních oděvech a botách je přístup na oddělení zakázán. Chodící pacienti přijímají návštěvy v jídelně, k ležícím pacientům smí návštěva na pokoj.
  • Pokud máte povoleny vycházky, použijte k vycházkám civilní obuv, dodržujete dobu a prostory vycházkám vyhrazené. Svůj odchod hlaste předem sestře na oddělení. Není dovoleno vzdalovat se z nemocnice bez povolení lékaře.
  • Nerušte ostatní pacienty hlučným chováním. Dodržujte noční klid (letní období 22,00 - 6,00 hod., zimní období 21,00 - 6,00 hod.). Požádejte své příbuzné a známé, aby nerušili klid a provoz oddělení zbytečnými telefonickými dotazy. Pro soukromé telefonické hovory používejte automaty a telefonní přístroje umístěné v prostorách vestibulů. Mobilní telefon používejte jen v případě a na místech, kde jeho použití nebude rušit zdravotnické pracovníky při výkonu povolání a spolupacienty. Nechodícím pacientům může sestra v odpoledních hodinách na pokoj přepojit telefonický hovor. Šetřete nemocniční zařízení a inventář. Způsobená škoda Vám jinak může být předepsána k úhradě. Nemanipulujte s vodním, světelným, telefonním, rozhlasovým a signalizačním zařízením včetně rozvodu medicinálních plynů.
  • Po přijetí na oddělení se seznamte s požárními poplachovými směrnicemi, které jsou umístěné na stěnách chodeb, a únikovými cestami. V případě vzniku požáru v nemocnici nebo jiné nepředvídané situace zachovejte klid a rozvahu a řiďte se pokyny pracovníků nemocnice.
  • Nevstupujte bez vážného důvodu a bez vyzvání do služebních místností na oddělení.
  • Po dobu Vašeho pobytu v nemocnici pečuje o Vás tým zdravotnických pracovníků, na které se můžete s důvěrou obrátit. Zaručujeme Vám naprostou důvěrnost a ochranu všech údajů o Vaší osobě. K léčbě bude přistupováno s veškerou diskrétností a s maximálními ohledy na Vaše soukromí.
  • Při propuštění z oddělení odevzdejte všechny zapůjčené předměty. Na příjmovém oddělení Vám bude proti potvrzení vrácen civilní oděv, prádlo a ostatní věci, které jste dali k úschově.
  • Dovolujeme si Vás požádat, abyste přistupovali k léčbě s aktivním zájmem a respektovali doporučení zdravotnického personálu.
Aktualizace březen 2009

Vaše zdraví a s důvěrou ve schopnosti a odbornost našich lékařů a sester.

nahoru

Možnosti ubytování v Třinci

Hotel Steel
Nám.svobody 527 Třinec
Tel.recepce: 556 200 111-112
e-mail:recepce@hotelsteel.cz

Penzion u Půdy
Frýdecká 270 Třinec
Tel: 602 557 773
e-mail: iva.gasparova@seznam.cz

nahoru
Copyright Agel a.s
Úvodní stránka